Giàu nghèo do não tốt xấu
Có 2 cty PP cùng 1 Sp, doanh số năm rồi team A là 10 tỷ lãi 2 tỷ, team B là 1 tỷ không lãi. Hai team làm cùng thời điểm, được cty mẹ rót hàng như nhau, nhưng do tài năng của 2 quản lý khác nhau mà ra kết quả khác nhau. Giàu nghèo của 1 người đều là do trí óc có hay không có, có tài hay bất tài.
Ghé team B coi thử, thấy nhân viên mặt mũi ngáo ngơ, tóc xoã vai gầy, ngơ ngác. Bạn nào cũng ôm trực máy, chat cả ngày với khách mà không có mấy đơn hàng. Về nhắn tin thử thì thấy các bạn này trả lời toàn cụt ngủn, cứ phải hỏi thêm mới biết thông tin. Ví dụ hỏi cái này bán sao em thì họ chỉ nói giá, rồi hỏi công dụng thì họ mới nói công dụng, hỏi thanh toán thì họ mới trả lời cách thanh toán, hỏi hạn sử dụng thì mới biết thông tin, hỏi thời gian giao hàng thì mới biết thông tin giao hàng. Tức phải hỏi liên tục mới biết chứ các bạn ấy trả lời giật cục, rep chỉ đúng 1 ý nhỏ thôi. Đặt thử 1 lô, đợi mãi không thấy giao, hỏi thì mới biết là giao trễ. Giao trễ cũng không chủ động nói, mọi thông tin cứ tắc tị, cứ âm thầm lặng lẽ làm, người khác muốn biết phải hỏi, đợi rất lâu, nhắn khắp mới có được thông tin. Làm ăn vậy sao được, thông tin phải nhanh, rõ, chủ động (đọc cho vui thôi chứ các bạn team B không thể hiểu nổi những chữ này). Cái này gọi là năng suất lao động, người TQ người Hàn người Sin họ tư duy nhanh nên làm việc hiệu quả, cùng 8h/ngày mà họ giải quyết được mấy trăm công việc so với người Ấn Độ, Campuchia, Philippines,....ngồi cả ngày giải quyết 1-2 việc mà quên tới quên lui.
Tui thử đặt hàng với đội A, hỏi 1 phát, nhân viên ở đây cung cấp đầy đủ, họ phán đoán mọi câu hỏi mình có thể hỏi mà trả lời hết cùng 1 lúc, sau đó khách chỉ biết đặt thôi vì không còn thắc mắc gì được nữa. Khi hàng giao trễ , bạn chủ động nhắn tin báo trước, khi nhận xong thì bạn cũng hỏi thăm về việc sử dụng. Ai cũng hài lòng, đặt xong là đặt lại. Sếp lẫn nhân viên đều có thu nhập tốt.
Giàu nghèo là do não giỏi dở, chứ chẳng phải số phận gì. Cũng chẳng phải do học hành gì hết, vì team A và B đều tốt nghiệp ĐH cả, mà team A thì lanh lợi giỏi giang, còn team B thì dở òm.